自动售票机的服务模式包括自助购票、查询服务、充值服务、退票服务、投诉建议。
1、自助购票:用户可以通过自动售票机自助购买车票、地铁票、公交卡、电影票等各类门票,并可选择不同的支付方式完成交易。
2、查询服务:自动售票机还提供查询服务,用户可以通过售票机查询车次、票价、余票等信息,以便选择最合适的出行方案。
3、充值服务:对于公交卡等电子票卡,自动售票机还提供充值服务,用户可以通过售票机进行充值操作,方便快捷。
4、退票服务:用户需要退票,可以通过自动售票机进行退票操作,系统会自动将票款退回用户的账户。
5、投诉建议:自动售票机还可以提供投诉建议服务,用户可以通过售票机提交投诉或建议,以便相关部门及时解决问题。
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