如果你问的是出现这种情况的解决方法，可以参考如下步骤：
1、右键点击Windows10左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项。
2、接着在打开的Windows10运行窗口中，输入命令servicesmsc，然后点击确定按钮运行该程序。
3、打开Windows10服务列表，在列表中找到WindowsUpdate服务项，然后右键点击该服务项，在弹出菜单中选择“停止”菜单项。
4、接下来打开Windows资源管理器，然后定位到C盘-Windows-SoftwareDistribution文件夹。
5、接下来选中该文件夹中的“Datastore”与“Download”文件夹，然后右键点击这两个文件夹，在弹出菜单中选择“删除”菜单项，把这两个文件夹删除。接着再打开服务窗口，启动WindowsUpdate即可。
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