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阿里巴巴专项客服需要的学历条件
2024-09-06 12:26:24 责编:小OO
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阿里巴巴专项客服需要一两年的服务经验。
岗位职责：
1、良好的客户服务意识，有效解决客户相关需求；

2、解答好客户的咨询和问题，为用户解决好售后的问题，维护好客户关系；
3、工作责任意识强，懂礼貌，普通话标准，职业形象较好；
4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
5、对新零售工作有独到的见解。

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