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电热毯买了两年着火了,还可以找超市嘛
2024-08-30 07:47:44 责编:小OO
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可以向超市寻求解决方案。以下是可以采取的步骤:
1.首先,及时关闭电源,防止火势扩大。同时,切勿揭起床单,以免空气进入而使火势更旺。
2.拨打火警电话,请消防部门来灭火。
3.向超市提出索赔要求。根据相关法律规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。因此,您可以向超市索赔。
4.为了确保索赔成功,需要准备好相关证据。具体来说,需要提供以下证明材料:购买电热毯的或收据、电热毯的商标品牌、火灾的相关证据(如消防部门出具的认定书等)。

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