商家、消费者、支付机构、物流服务商、社会中介机构和海关等。电子商务的主体包括：商家、消费者、支付机构、物流服务商、社会中介机构和海关等。电子商务，简称电商，是指利用互联网、相关技术系统基础平台和企业网络资源，在线上形式进行商务活动的新型商业模式。它是在互联网网络信息技术、电子技术和计算机技术基础上，通过建立信息化的电子商务平台，实现商家和消费者这两个主体之间快速、安全地完成商务交易及信息传递的一种商业模式。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
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