书面告知可以让群众和企业明确了解以下信息：1.法规：通过书面告知，群众和企业可以了解国家或地方的法规，包括各种规定、标准、要求等，从而更好地遵守规定，履行义务。
2.决策依据：书面告知可以向群众和企业提供决策的依据和理由。例如，在做出某个决定或调整时，可以通过书面告知向公众解释决策的背景、目的和理由，增加透明度和公信力。
3.办事流程：对于需要办理的事项，书面告知可以明确告知群众和企业办事的流程、所需材料、办理时限等，方便群众和企业办理业务。
4.收费标准：对于涉及收费的事项，书面告知可以明确告知收费标准、收费依据、缴费方式等，避免出现乱收费或收费不透明的情况。
5.权益保障：书面告知可以向群众和企业宣传权益保障方面的知识，例如消费者权益保护、劳动保障等，帮助群众和企业了解自己的权益，并告知如何维权。
6.安全警示：对于存在安全隐患的事项，书面告知可以向群众和企业发出安全警示，提醒注意安全事项，避免发生意外事故。
7.其他重要信息：除了上述信息外，书面告知还可以向群众和企业传递其他重要的信息，例如通知、公告、提示等，方便群众和企业及时了解重要事项。
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