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车主对维修配件的生产厂家有知情权吗
2024-08-30 06:57:26 责编:小OO
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有知情权。
车主对维修配件的生产厂家有知情权,这是消费者的基本权利之一。根据《中华人民共和国消费者权益保》第第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利1。这意味着,汽车经销商或维修商应当向车主如实告知维修配件的品牌、产地、规格、质量等信息,不得隐瞒或欺骗。
如果汽车经销商或维修商未告知或隐瞒了维修配件的生产厂家,可能构成侵犯消费者知情权或消费欺诈。具体是否构成消费欺诈,要综合考虑以下因素:是否影响到消费者缔约的根本目的;是否危及车辆安全性能、主要功能和基本用途;是否对消费者人身健康和安全构成潜在威胁;是否涉及一项较大的财产利益,如果车主发现汽车经销商或维修商存在侵犯知情权或消费欺诈的行为,应积极依。根据《消费者权益保》第五十五条第一款规定,经营者欺诈消费者的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果经营者拒不履行赔偿义务,消费者可以向人民提起诉讼。

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