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手机卡莫名其妙欠费3000多,移动拖着不给处理,我投诉哪里能
2024-08-30 20:30:25 责编:小OO
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中国移动客户服务质量监督热线。
当移动无法处理用户的问题时，可以拨打10080进行投诉，10080是中国移动的客户服务质量监督热线，可以在拨打之后转接人工客服，将自己的问题进行说明，会有专员进行解决。
所谓顾客投诉，是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、、索赔和要求解决问题等行为。

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