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从管理者和服务者角度看群众有哪些特征
2024-09-01 20:08:37 责编:小OO
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不是一群人、没有固定在一起、没有思想、受无意识支配。
1、不是一群人:群众不是指一群毫不相干的人简单地聚集在一起,而是一群有共同特征、共同目标的人。
2、没有固定在一起:人的性格和思想不是一成不变的,所以群体也不是固定的一群人,会分散在各地。
3、没有思想:人在独处的时候是有思想的,而群体是没有思想的。
4、受无意识支配:人在群体当中无意识占据了上风,个性消失了,容易感情用事,肆意妄为,以上即为从管理者和服务者角度看群众的特征。

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