soul一般禁言7天，但是要根据违反程度而定，多久解除主要看soul官方的判定，用户在被禁止私聊后会收到一条官方消息，消息显示为多久，就是清睁多久后会恢复。SoulApp于2016年底上线，是基于兴趣图谱建立关系，并以游戏化玩法进行产品设计的Z世代的社交平台。根据艾瑞咨询报告，在中国开放式移动社交网络中，Soul于2022年拥有最多的私聊功能每名用户日均发送私人讯息数量，以及最高的每台设备日均启动次数。Soul与中国所有其他社交网络平台不同，专注于虚拟身份、丰富的用户原创内容、去中心化分发、基于兴趣图谱及个性化用户和内容推荐的开放式关系。根据SoulApp披露的2021年3月数据，SoulApp是行业同品类中日均DAU启动次数最高的APP之一，同时是日均发布率和Z世代用户渗透率最高的App之一。
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