1.尊敬的家长，您好。我向您汇报今天发生的意外情况。孩子们在课间休息时一起玩耍，不慎发生了碰撞，导致您的孩子受伤。我们已经立即将孩子送往医院检查，所幸没有大碍。我深感遗憾，因为我的监管不周，发生了这样的事情。我向您和您的孩子致以最诚挚的歉意，并将采取措施确保此类事件不再发生。
2.您好，我非常抱歉孩子的玩耍中发生了意外，导致您的孩子受伤。我们愿意承担全部责任，并会全程跟进治疗事宜。我的孩子也已经向您的孩子表示歉意。对于给您带来的担忧和不便，我深感歉意。我认识到作为监护者，我未能妥善看护孩子，对此我深感自责。我再次为这次事件向您和孩子诚恳道歉，并保证将采取必要措施，防止类似事件再次发生。
3.在处理孩子受伤的情况时，首先需要评估伤势的严重程度。如果伤势轻微，可以立即进行简单的急救处理；如果伤势较重，应立即带孩子去医院。孩子们在玩耍时难免会有小磕小碰，但如果教师能够及时妥善处理伤口，并向家长如实说明情况，大多数家长都是理解和通情的。
4.在与家长交流时，教师应保持冷静，关注家长的情绪和需求，避免在聆听时打断或批评家长，以免造成家长感到被忽视。同时，教师应适时反馈自己的理解和家长的描述，并提出有建设性的意见。
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