在800KVA变压器的供电情况下，BC相电压为399伏，AB相电压为401伏，AC相电压为405伏。这样的电压在正常范围内，符合国家标准。
切割机不能正常工作的可能原因有：
1. 锯片可能存在不平衡现象，需要更换锯片，或者检查锯片中心是否有垫片。
2. 轴承可能出现磨损严重的情况，建议及时更换。
解决上述问题后，切割机的工作性能应该可以恢复正常。
值得注意的是，电压在正常范围内并不意味着其他因素不会导致切割机的抖动。因此，除了检查电压外，还需关注锯片和轴承的状态。
如果以上措施仍然不能解决问题，可能需要考虑其他因素，比如电源线是否存在故障，切割机的电源插头是否接触良好等。
综上所述，电压在正常范围内的判断是基于供电情况，但切割机不能正常工作的原因可能涉及多方面，需要综合考虑。
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