如果你发现使用积分购买腾讯VIP时遇到问题，可以先检查一下自己的交易记录，查看是否有扣款或积分变动的记录。如果交易记录中没有扣款或积分变动的记录，那么可以联系腾讯客服进行咨询，询问具体的情况。
在联系客服之前，建议先确认一下自己使用的积分是否有效，以及是否有足够的积分进行购买。同时，也需要确认一下自己是否选择了正确的购买选项，避免因操作失误导致无法扣款。如果仍然无法解决问题，可以尝试通过电子邮件或在线聊天的方式与客服取得联系，详细描述遇到的问题。
此外，还可以查看腾讯官方公告或帮助中心的相关信息，了解积分购买腾讯VIP的具体规则和流程。如果腾讯官方对积分购买有特别的或规定，那么需要确保自己符合这些规定才能顺利完成购买。
在购买过程中，注意保护好自己的个人信息，避免泄露给无关人员。如果怀疑自己遇到了诈骗或虚假信息，可以立即停止购买操作，并向腾讯客服或警方报案。同时，也要关注自己账户的安全，定期检查积分余额和交易记录，及时发现并处理异常情况。
总之，在使用积分购买腾讯VIP时，需要仔细核对相关信息，确保自己符合购买条件，避免出现扣款失败的情况。如果遇到问题，及时与腾讯客服联系，寻求解决方案。
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