阿迪达斯遵循国家三包法规，为鞋类产品提供以下“三包”服务详情：
**三包期限：**
自购买之日起，客户享有以下三包期限：
- 全真皮布料的运动鞋：三个月
- 非真皮面料的运动鞋、休闲鞋：一个月
**包退服务：**
在购买后7天内（以销售凭证所示日期为准），如商品未经穿着、配对不当、尺寸不合适或存在天然瑕疵，客户可退货或换货。
**包换服务：**
在三包期限内，若商品出现以下问题，可提供换货服务：
1. 商品在正常使用过程中出现断底、断面、断跟、断帮等情况。
2. 同一部位修复两次后仍无法正常使用的情况，需出示修理记录和证明。
**包修服务：**
在三包期限内，商品若出现正常使用导致的开胶、脱线、断线、跟面脱落等问题，可凭销售凭证享受免费修理。
**不实行“三包”的情况：**
以下情况不在“三包”服务范围内：
1. 因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏。
2. 消费者自行拆解或修理导致的损坏。
3. 缺少“三包”凭证或有效销售凭证。
4. 超出了三包期限规定的时间。
5. 商品标明为“处理品”、“等外品”或“B品”。
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