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Win11用户反馈12月累积更新出现安装失败AMD卡死等多个问题
2024-12-22 13:03:27 责编:小OO
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微软在12月发布了最新的win11累积更新,有部分的用户在更新系统时出现了无法安装的情况,有些在安装后出现AMD卡死等问题,导致不少用户都无法正常的进行使用,目前这些问题微软暂时没有承认更新包出现问题。
安装失败,出现0x800f081f错误。
根据用户反馈,用户在尝试下载KB5021255和KB5021234累积更新时报告无法正常安装。当安装失败时,用户会收到一个无意义的错误,但没有明确说明具体是哪个原因导致的。
此外还有部分用户更新失败后收到错误代码0x800f081f,在安装失败之后就会回滚到此前版本,但是并未提供更多的细节。
国外科技媒体WindowsLastest通过调查发现,Win1122H2功能更新用户反馈安装失败问题比较多,21H2虽然也有但是相关报告并不多。
一位用户指出:“我有一台装有Windows1122H2的SurfaceBook2。KB5021255无法通过WindowsUpdate更新,也无法从WindowsUpdateCatalog下载的安装程序安装,错误为0x800f081f”。
AMDcpu设备出现卡死情况。
除了安装失败之外,安装之后也有用户反馈出现了严重的性能问题。AMDcpu在升级之后会出现卡死数分钟的情况。一位用户反馈Ryzen54600GE在内的AMD硬件受到影响,不过相同cpu的Win1121H2并未受到影响。
和修改开始菜单和任务栏的第三方应用冲突。
此外在安装上述两个累积更新之后,用于修改开始菜单和任务栏的第三方应用程序将无法正常运行。一位用户反馈:“在我尝试点击开始图标之后,并未跳出相应的菜单。我查看了CrashDumps文件夹并看到:‘startmenuExperienceHost.exe.10884.dmp’”。
在这种情况下,一个名为“ExplorerPatcher”的第三方应用程序似乎与Windows11的12月更新有冲突,它可能会破坏“开始”菜单。
如果“开始”菜单不起作用,请按Windows+R并键入“控制面板”。在控制面板中,转到程序和功能,然后查找“ExplorerPatcher”或类似的应用程序。最后,单击“卸载”按钮。

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