物业公司身为小区的管护机构，理应对小区日常维保和人员安保负责，更要敏锐地发现及排除小区潜在的居民人身安全问题。
若已知在雨雪天小区极易发生滑倒事故，却未能采取必要防护手段且未尽责，业主人为滑倒导致受伤时，需承担相应的民事赔偿责任。
【法律依据】
《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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