尊敬的康佳用户：
您好！面对您提到的电视连接有线网络后能够收看新闻，但在线视频却出现210错误的情况，我们非常理解您的困扰。210错误通常指的是设备未能成功获取串号。为了解决这个问题，我们建议您首先检查电视背后银白色标签上的20位英文和数字组成的串号。随后，请访问康佳官方网站，并与在线客服团队联系，提供设备的串号信息，以便我们能够更好地为您服务。
我们深知，优质的视听体验对您来说至关重要，我们愿意尽全力帮助您解决这一问题。在此，我们感谢您对康佳产品一如既往的支持与信任。希望您能够享受到更加顺畅的观看体验。
祝您生活愉快！
康佳客户服务团队
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