如果您的身份证办理的移动手机卡没有注销,而号码处于欠费状态,那么移动公司会根据其规定处理该号码。通常情况下,号码欠费停机三个月后,移动公司会将其销户。
根据移动公司的“销号找回业务”规定,手机号码欠费达到60天时,会被拆机。对于使用10年以上的老号码,欠费达到90天时会被拆机。拆机后,号码会进入三个月的冷冻期,期间用户可以自由恢复手机号的使用权,但必须接受现行的资费标准。如果号码过了拆机冷冻期,移动公司将视为新号重新进入市场。
移动公司表示,在手机号码欠费后,已通过短信通知用户。如果用户未能在规定期限内交费,手机号将被拆机。如果用户希望恢复使用,必须接受现行的资费标准,并按照移动公司的规定使用。如果用户不及时恢复,号码将进入拆机冷冻期,并可能被重新放号。
由于手机号码资源有限,移动公司需要对欠费号码进行处理,以便重新使用。在此过程中,用户应主动办理销户业务,以免号码被移动公司销户。
销户业务规则如下:
1. 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。如果委托他人办理,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效身份证件。
2. 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销户而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3. 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4. 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
被动销户规则如下:
1. 被动销号分为后付费被动销户和预付费被动销户两种。
2. 后付费用户欠费停机90天即被销户。预付费用户账户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销户。
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