1. 我在微信朋友圈的广告中购买了一款懒人健身器材。
2. 收到货物时,我没有及时检查,结果发现产品的外观和广告宣传的不符,质量也远低于预期。
3. 我随即联系了客服,根据他们的指引,我通过微信客服申请退货。
4. 尽管广告中明确承诺了7天无理由退货,但当我提出退货要求时,客服以没有质量问题为由拒绝了我的请求。
5. 他们仅提供减免38元作为补偿,但这并非我想要的解决方案。
6. 在整个交涉过程中,无论是电话客服还是微信客服,都表现得不够积极,持续拖延问题处理。
7. 这次购物经历让我深感失望,我提醒其他消费者要小心谨慎,避免上当受骗。
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