我是樊登书店肥城一店的店长厚厚，这是我发表的“每日一篇文章”中的第17篇。成交是营销过程的最终环节，而推动这一环节的关键是成交的欲望。
指导成交的理论可以从道、法、术、器这四个层次来理解。我们经常使用各种销售技巧来吸引客户，这些技巧可以即学即用，属于器层面；为了实现营销目标，我们会采取相应的策略和战术，了解客户的心理，这是术的层面；营销有一定的规律，从产品定位、客户定位到营销理念，都有明确流程，这是法的层面；而遵循自然规律，如“人法地、地法天、天法道、道法自然”，在营销中同样适用，这是道的层面。
樊登书店的任何一次营销都是道法术器综合运用的结果。
真理往往简单明了，就像“最重要的事，只有一件”，最关键的是我们成交的欲望。回想一下我们是如何被别人说服成交的，就能知道如何去说服别人成交。无论技巧多么高超，战术多么精妙，规律多么美妙，如果自己没有成交的愿望，一切都会显得机械和程序化。
成交的欲望是我们可以控制的。我们可以运用同理心，换位思考，真诚地帮助那些我们希望成交的人。
只要有决心，就会采取行动。因为，推动我们迈出第一步的是成交的欲望，这是最根本的动力。详情
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