播放器无法登录可能由多种原因引起。如果您使用了“瑞星”、“金山网镖”、“天网”等防火墙,请检查是否设置了禁止使用QQ音乐及插件,将状态从“禁止”修改为“允许”,或退出防火墙后再试。
是否配置了qqmusic.qq.com的host?如果有,请在相关文件中将其删除。Windows 2000用户可以找到C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts文件,双击用记事本打开,查找qqmusic.qq.com并删除该行。Windows XP用户可以找到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts文件,双击用记事本打开,同样查找并删除该行。
如果WMP出现问题,请访问WMP检测页面http://imgcache.qq.com/music/player/check/player_check.htm。如果该页面无法帮助您解决问题,请尝试使用Windows Media Player播放本地和网络的wma格式歌曲。如果均无法正常播放,说明您的WMP已被破坏,建议下载新版WMP10或WMP9并重新安装。WMP10下载地址为http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/cn/mp10/。
请确保能够正常访问http://music.qq.com主页,如不能访问可能是网络问题,需联系网络提供商。
如果您在公司上网,请询问网络管理员是否屏蔽了访问music.qq.com。
下载本文