1. “特采”一词源自日本，其全称为“悄芦とくべつさいよう（特别采用）”，在国内则直接称为“特采”。
2. “特采”指的是对不符合规定要求的产品或零部件的特殊接收处理。这些产品或零部件可能由于紧急需要使用等原因，即使未达到规定的标准要求，仍然被使用或出货。
3. 特采的发起需要使用部门提出申请，并由产品设计、工艺设计部门负责主导评估，品管部门最终批准。
4. 尽管ISO标准并未具体规定特采过程的详细要求，但实际操作中，这一流程在所有公司中都普遍存在。因此，明确特采流程并规范操作至关重要。
5. 在建立特采流程时，必须明确各个相关部门的责任和职责，确保责任到人。
6. 特采的执行期限和数量也需要明确界定，以防止滥用。
7. 此外，应对特采的原因进行深入分析，并制定相应的对策，同时规定完整的汇报和关闭流程。
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