1. 若您发现家中宽带网速缓慢，首先应检查是否为电脑系统或网络设备出现故障。关闭不必要的后台程序，重新启动电脑，并检查网络连接是否正常。
2. 2. 如果问题依旧，请尝试直接连接 modem（路由器已关闭）进行网络测试，以排除路由器设置或故障导致的问题。
3. 3. 您可以通过中国联通官方网站或移动应用程序，使用“宽带测速”功能来检测当前的网速。确保测试条件符合标准，例如关闭所有可能占用带宽的应用程序，并选择一个相对稳定的时间进行测试。
4. 4. 如果测速结果远低于您订购的宽带速率，您应该联系联通客服10010，报告您的问题，并寻求技术支持或进一步的解决办法。客服可能会安排技术人员上门检查或指导您进行网络优化。
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