我曾经丢失过中国银行的网上银行动态口令牌。当时我联系了银行客服，得知口令牌丢失后无法补办，且同一个身份证号只能开通一个网银账户。
首先，我通过拨打95566客服热线，接入人工服务，在客服的指导下，将原有的网银账户进行了注销。客服会询问一些基本信息，例如网银开通时间、身份证号等，如果部分信息记不清，也无需过于担心。
完成注销操作后，我直接前往银行网点，使用身份证重新开通了网银账户，并领取了新的口令牌。这个过程是免费的，我在银行大厅完成电话注销后，立刻就前往办理了新账户。
重新开通网银后，我继续正常使用，网银支付功能并未受到影响。通过这一系列操作，我的网银账户重新恢复了正常使用，确保了资金安全。
值得注意的是，网银支付主要依赖银行卡完成，口令牌丢失后，只需按照上述步骤重新开通网银，即可继续使用网银支付功能。详情
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