1. 质量管理体系是企业内部建立的系统质量活动,旨在保证产品质量或质量目标。这些活动根据企业特点组合质量管理体系要素,并制度化、标准化,形成企业内部质量要求和活动程序。
2. 质量管理是现代企业管理的重要组成部分,涉及与质量相关的管理活动。当前,企业普遍采用的质量管理体系标准是ISO 9001:2008,该标准由国际标准化组织(ISO)的TC176委员会制定。
3. 企业管理是指对企业生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。这些管理活动涵盖多个领域,包括计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理和信息管理等。
4. 质量管理是企业管理的一个分支,专注于确保产品和服务的质量满足既定标准和要求。
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