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什么是指形象定位真正完成的标志
2024-12-03 07:56:42 责编:小OO
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该标志指的是公众认知。
公众认知是公众对传播主体所形成的知觉反应和认识过程。如公众对某企业的产品质量、服务态度、外部环境、人员素质等情况的了解和认识过程就是公众知觉。公众印象是公众知觉基础上形成的心理过程，是大脑对过去的感觉的回忆或形象的再现，是留在公众记忆中的公关主体的形象。

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