广东有线电视的宽带服务，整体表现极其不佳。网速甚至不如一些杂牌小网络，即便是在深夜，网速依然非常缓慢。而且，该服务经常出现无预警的断网和掉线，无论白天黑夜，毫无规律可循。特别是在恶劣天气，如大风暴雨时，断网时间常常超过12小时。
与之相比，铁通和网通等服务表现更为出色。尽管有国有资金支持，广东有线电视的服务质量却让人难以接受。安装人员的态度和服务质量更是让人失望。例如，早上八点半致电询问是否有人在家，结果等到下午才上门安装。在服务过程中，工作人员的态度极为恶劣，一言不合便大声斥责，毫无歉意。
在故障保修方面，更是问题频出。报修后，维修人员可能需要等到他们心情好时才能前来修理。而且，投诉渠道几乎形同虚设，结果往往是不了了之。工作人员常用“无法”、“不知”作为回应，给人一种敷衍了事的感觉。
因此，对于想要选择广东有线电视宽带服务的用户，建议先评估自己的耐性和时间。因为，与这种服务打交道，需要付出更多的耐心和时间。一旦选择，可能需要长时间忍受服务不佳带来的困扰。详情
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