该手机中的其它文件20多G无法删除的原因如下：1、ColorOS11及以上版本系统：前往设置、存储空间、清理，可以进行照片清理、视频清理、应用卸载、应用瘦身、文档清理、云搬迁等操作。
2、ColorOS7及以上版本系统：进入“文件管理”APP、清理存储/空间、一键清理，清除文件数据。
3、ColorOS7及以上版本系统：若手机有登录帐号，清理完成后会出现“优化相册存储空间”或开启相册“优化存储空间”，点击“前往”，打开照片/相册自动同步、优化存储空间，将照片原图存储在云端，手机仅保留小尺寸版本。
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