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地铁过站了怎么补票
2024-12-10 15:52:24 责编:小OO
文档

地铁坐过站的补票方法:
只要没有出站,乘客就可以直接坐反向的列车,返回到自己想要去的站点下车即可,在目的地站点出站的时候是不会算上坐过站点的费用的。不过有一些地铁站点是没有办法直接坐返程列车回去的,按如下方式补票。
1、若使用单程票想要坐过站补票,直接前往站点的服务中心就能够补办,如果找不到服务中心,可以咨询一下地铁站点的工作人员,工作人员可以引导乘客前往服务中心补办车票。
2、若乘客使用的是交通卡,也就是各个不同地区的一些地铁公交交通卡,直接刷卡就能够进站乘车,这种情况坐过站就不需要另外的补票。因为在出站的时候刷卡的过程中,会自动的按照达成的里程数进行扣费。
3、还有一种情况,就是乘客使用交通卡坐过了站之后,显示余额不足,没有办法支付,这种情况乘客需要及时的前往站点的服务中心进行充值,充值之后刷卡就可以顺利的出站了,也不需要另外的进行补票。
法律依据
《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
《中华人民共和国民法典》 第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办、承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

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