一般需要24个小时。北京12345窗代表与确诊患者或者密接人员可能存在时空关联，需要进行排查。这种情况下自主核酸检测已经不能解除弹窗了，需要向社区进行报备，填写京心相助，然后由社区进行风险排查，根据社区要求进行核酸检测，之后就可以将弹窗消除了。
京日报客户端记者了解到，按照相关规定，与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员，会收到北京健康宝弹窗③提示。
1、若您在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告，填写核验行程申请表。相关部门进行风险排查，根据核验结果采取措施。
2、如与高风险人地有关联，需要集中隔离；与中风险人地有关联，需要居家隔离并配合核酸检测；与其他规定地区有关联，要遵守不聚餐、不聚集等防控要求，第1、4、7、14天进行核酸检测；
3、确未发现风险因素的，检查行程轨迹，反复核查未到访本市封控和管控点位，签订疫情防控承诺书，在指定机构做核酸，结果阴性，可解除“弹窗”状态(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”)。
4、如未及时报告，弹窗无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。
5、若您在京外，请暂缓来京。待排除疫情关联风险、满足14天内无涉疫县(市、区、旗)旅居史等进(返)京其他规定后，您可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。
法律依据《中华人民共和国传染病防治法》
第十二条 在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。
卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。
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