系统延迟或备案失误。
一、社保查询不到缴费记录是什么原因?
1、可能是社保系统有一定的延迟问题，因为社保缴纳都是在本月缴纳才有效的，一般可能需要几个工作日才可能显示到账。也有可能是公司已经进行缴纳，但是系统有一定的延迟，网络上什么缴费信息都查收不到都属于很正常的现象，建议隔一段时间再进行查询。
2、也可能是所用的查询工具不准确的情况，现在查询社保缴费记录的方式也多，支付宝、微信都是可以进行查询，也有的第三方平台也可以进行查询。如果用了并不是社保网站专用工具进行查询，可能会出现异常情况。
二、社保缴纳查询方法有哪些?
1、直接用电子社保卡查询
电子社保卡是实体卡的虚拟卡，是由全国社保卡统一发放的，所以我们通过电子社保卡是可以查询到过往的缴费记录的。
2、拨打税务12366电话
关于社保缴纳现在是由税务部门统一管理，拨打税务电话转接专门的社保业务查询自己的缴纳记录。
3、登录社会保险系统直接查询
一般公司都会有社会保险系统的账号跟密码，直接让公司登录给你查询你的社保缴费记录，个人也可以通过注册本地的电子税务局，实名认证之后可以直接查询自己的社保缴纳明细。
法律依据《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
第五十 用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。
自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。
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