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助老打车点设置要求
2024-12-07 19:54:09 责编:小OO
文档

1、助老打车点设置的要求有,选择在老年人活动频繁的场所,如社区、公共交通站点等,确保老年人可以方便地使用打车服务。
2、设立明显的助老打车标识,如张贴“助老打车”字样和二维码,方便老年人识别和操作。
3、提供简单易用的叫车服务,如提供一键叫车、语音叫车等功能,减少老年人操作难度。
4、确保行程安全,如提供司机身份认证、行程分享、紧急联系人等功能,保障老年人的出行安全。
5、提供多渠道支付方式,如线上支付、现金支付等,满足老年人的不同支付需求。
6、设立服务热线和投诉渠道,及时解决老年人在使用打车服务时遇到的问题和困难。
7、结合智慧科技手段,如利用大数据分析、人工智能等技术手段,提供更加精准、个性化的服务。

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