该情况下电话卡可以在线上办理。1、中国移动：打开中国移动APP进入主页面，点击“更多”，然后分类选择服务大厅，号卡服务，点击“补换卡”，输入需要补卡的手机号，点击“我要申请”，拍摄身份证照片，拍摄本人正面免冠头像，进行资格验证，即可完成线上补换卡的办理流程。
2、中国联通：打开中国联通APP进入主页面，点击“底部服务”，然后选择左侧办理，然后点击“补换卡”，然后根据提示输入相关信息提交即可。
3、中国电信：打开中国电信APP进入主页面，点击底部“查询办理”，然后选择左侧办理，然后点击“线上补卡”，然后根据提示输入相关信息提交即可。
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