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中国联通怎么申请话费退款？
2024-12-01 11:28:02 责编:小OO
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1. 当中国联通用户需要申请话费退款时，应遵循以下流程进行操作：
2. 用户需登录至中国联通网上营业厅，在页面上找到右侧的悬浮窗口，点击“客服”，随后选择“人工服务”选项。
3. 用户亦可登录中国联通APP， navigate至“服务提升”菜单，点击“客服”，然后选择“我的客服”，最后点击“转人工服务”进行申请。
4. 作为替代方式，用户可以通过微信登录并绑定“中国联通微厅”，在微厅中选择“转人工服务”，以便接入在线客服并说明退款需求。

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