单相接地故障在10kV（35kV）的小电流接地系统中较为常见，尤其在潮湿或多雨的天气条件下，树木障碍、配电线路上绝缘子的单相击穿、单相断线以及小动物的危害等都是引发此类故障的原因。这种故障不仅影响用户的正常供电，还可能引发过电压，导致设备损坏，甚至造成相间短路事故的扩大。因此，熟悉单相接地故障的处理方法对配电系统的值班人员来说至关重要。
处理单相接地故障时，第一步是复位音响信号，记录故障情况，并及时向当值调度和相关负责人报告。随后，检查站内电气设备，看是否有明显的故障迹象。如果不能立即找到故障点，可以尝试对线路进行接地查找。将母线分段运行，并列运行的变压器分列运行，有助于确定故障区域。接下来，可以断开母线上的无功补偿电容器断路器以及空载线路，对于多电源线路，则需要通过转移负荷或改变供电方式来寻找故障点。
在寻找故障点的过程中，应采用试拉的方式进行，即逐一拉开线路断路器，观察接地现象是否消失，以此判断故障线路。一旦确认了故障线路，应立即向当值调度员汇报，并对故障线路的断路器、隔离开关、穿墙套管等设备进行进一步检查。在处理此类故障时，务必做好安全措施，确保人员安全。设备发生接地时，室内不得接近故障点4米以内，室外不得接近故障点8米以内，进入这些区域的工作人员必须穿戴绝缘靴和绝缘手套，并使用专用工具。
为了减小停电范围和负面影响，在寻找单相接地故障时，应优先试拉线路长、分支多、历史故障多且负荷轻、用电性质次要的线路。随后试拉线路短、负荷重、分支少、用电性质重要的线路。对于双电源用户，可以先切换电源再试拉；专用线路应提前通知相关人员。如果收到某条线路上有故障迹象的报告，可以优先试拉这条线路。当电压互感器的高压熔断件发生断裂时，不得使用普通的熔断件替代，必须使用额定电流为0.5A、装填有石英砂的瓷管熔断器，以确保良好的灭弧性能和较大的断流容量，同时短路电流。
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