该商业管理软件的步骤如下：1、客户档案：记录批发客户的详细信息，如客户编码、客户名称、地址、联系人、联系电话、业务员、客户享受的价格级别、客户结帐方式等。
2、采购订货单：包括供应商、订单号、交货日期、货物名称、编号、订货单价、数量、金额等信息。
3、入库验收单：入库验收单可以直接调用采购订货单，入库验收单审核之后库存与供应商货款自动增加。
4、采购退货单：可调取入库验收单，把其中要退回给供应商的商品选择到此单据中，单据审核后减少库存，自动生成供应商货款可以管理商品的退货，退给供应商。
5、客户退货单：可直接调用批发销售单，把路途中损坏或不需要的商品退还给企业。
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