当您接到支付宝平台理财助理的电话时，通常并不是他们主动联系您的。在支付宝的理财平台上，他们的主要职责是作为场外基金和理财产品销售的中介，协助用户购买投资产品，如理财产品、基金、黄金和进行基金定投。这个平台本质上是一个金融工具，用户可以利用它进行投资，但需明确投资有风险，购买时需谨慎，自行做出决策。
支付宝的核心功能包括：
实时查看余额和收入，方便管理财务。
支持多样化的场景功能，如群聊和群支付，提升沟通和支付的便利性。
提供本地生活服务，享受各种优惠活动。
为家庭成员设立共享账户，特别是方便家长对孩子账户的管理。
随时随地查询淘宝账单、账户余额和物流信息，确保交易透明。
总的来说，理财助理的电话可能是出于帮助用户处理投资相关事务，而不是主动联络。在使用支付宝时，请确保充分理解其功能和风险提示。
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