通常遇到的问题是网络不稳定，建议选择网络状态较好的时段进行操作。另一种解决方法是清除IE浏览器的缓存数据，具体步骤如下：
首先启动Internet Explorer浏览器。在“工具”菜单中，点击“Internet选项”。在“常规”选项卡下的“Internet临时文件”区域，点击“删除文件”，并在弹出的对话框中勾选“删除所有脱机内容”，随后点击“确定”。接着点击“删除Cookies”，再次点击“确定”。然后，在“历史记录”区域，点击“清除历史记录”，在弹出的确认窗口中点击“是”。最后点击“确定”完成清除操作。
另外，确保使用的浏览器版本最新，有时候浏览器版本过旧也会导致无法正常加载游戏。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试更换浏览器或联系游戏客服寻求帮助。
此外，检查电脑是否安装了防火墙或者杀毒软件，有时候这些软件会对游戏造成干扰。如果安装了，请检查其设置，确保不会阻止游戏运行。
如果遇到网络不稳定问题，可以尝试使用有线连接代替无线连接，以提高网络稳定性。
值得注意的是，如果网络问题依然存在，可能需要检查ISP（互联网服务提供商）的网络状况，有时ISP可能会出现故障或维护。
最后，保持电脑系统和游戏客户端的更新，确保所有软件都是最新版本，这有助于解决兼容性问题。详情
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