1. 人类是天生社会性动物，离不开社会交往。人际交往中有温暖与关爱，也有打击与伤害。面对不好相处的人，我们需要了解人格奥秘，理性保护自己，开启安全有效的社交。
2. 《人格——思维和行为背后的人格奥秘》一书由澳大利亚心理学家海伦·麦格拉斯和哈泽尔·爱德华兹撰写。海伦·麦格拉斯是墨尔本皇家理工学院教授，著有多本探讨社交技巧、婚恋关系与幸福人生的畅销书。哈泽尔·爱德华兹是心理咨询师、作家，作品被翻译成多国文字，改编成舞台剧和电影。
3. 该书首先从人格特质的三个维度阐述了主要的人格类型及其典型行为，然后从人际关系的角度提炼出简明的人格地图。描述这些人格的典型行为，分析原因，并给出应对措施。书的最后给出了面对痛苦情境的“有效社交心理指南”。
4. 人格特质的三个维度分别是内向或外向、计划或即兴、思考或感觉。人们总是以为别人看待世界的方式和自己一样，但不同人格类型的人思考与处事方式不同，都同样合理正当。将冲突重新界定为“差异”，而不是一些无法容忍的事情，有利于改善人际关系。
5. 为了远离伤害，我们需要明白以下几点：职场霸凌者更有可能技巧高超，善于操纵他人；遭遇霸凌时重要的是寻求支持与帮助；者可能是在许多方面看起来非常正常的普通人；者不能被治好。
6. 遇到难搞的人，身陷痛苦的情境，与其把力气和时间放在改变他人和外界，不如关注自身，学习和发展理解、共情的能力，乐观、理性思维的能力，适度地坚持自我。
7. 通过阅读、反思和对照，《人格—思维和行为背后的人格奥秘》带我们走出蒙昧和混沌，提升洞察力，懂得以更恰当的方式与不同人格特质的人相处，拥有融洽和谐的人际关系。
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