1、美团外卖提供了社区团餐服务，从过往的一人一餐点外卖方式，转换成集中下单、制作和配送，最大程度地确保餐品安全的问题，还可以批量解决不方便做饭人群的就餐需求。
2、美团外卖此前已经累计为上海市民送出了20万份餐品，正全力推动、帮助符合要求的骑手复工，也在积极与社区居委会、志愿者进行协调，共同解决居民用餐问题。
3、社区团餐的餐品是由厨房提供，在口味和丰富度上难以满足市民过往的体验需求，不过，随着疫情形势好转，上海部分区域商户已经陆续恢复经营，投入到保供行列中，美团外卖已与肯德基、永和大王等品牌商家对接沟通，从而为居民提供更加丰富的饭菜选择，全力以赴保障供给1。
4、用户可以在美团外卖平台方便快捷地下单，选择自己需要的服务，同时也可以看到所有订单的状态和详情。
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