标题，项目和问题描述，患者视角分析，制定改进方案，实施措施，检查和评估，结论和总结。
1、标题：写下台账的标题，例如医院换位思考台账。
2、项目和问题描述：列出要思考的问题或者所要改进的项目，例如住院患者的病房环境如何改进。
3、患者视角分析：从患者的视角来分析问题和项目，想象自己是一个患者，去体验医疗服务，记录下对于每个问题的感受和反馈。
4、制定改进方案：根据从患者视角分析的结果，提出适当的改进方案，可以改进医疗服务流程、加强员工培训、提升医疗技术和设施等方面的改进措施。
5、实施措施：列出具体的实施措施和时间表，明确每个措施谁负责、何时开始执行，设定可衡量的目标和要求。
6、检查和评估：设立定期的检查和评估机制，以确保改进措施的执行和效果，记录每次检查的结果和评估的数据，根据数据来调整和改进措施。
7、结论和总结：在台账的结尾，总结每个问题的改进措施和效果。
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