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麦当劳24小时营业的缺点
2024-08-19 16:17:18 责编:小OO
文档


对员工的健康影响,服务质量下降,安全问题,维护成本增加,环境问题。
1、对员工的健康影响:在24小时营业下,员工需要轮班工作,包括夜班,长时间的夜班工作导致身体和心理健康问题,例如失眠、疲劳、与家人的时间减少等。
2、服务质量下降:夜间人流量较少,员工更容易出现疏忽,导致服务质量下降,订单准确率降低,客户满意度下降。
3、安全问题:夜更容易被犯罪分子看做是目标,员工会面临安全风险,而店铺本身也需要增加安保措施,以保护员工和顾客。
4、维护成本增加:为了保持店铺24小时运营,维护和管理成本会增加,例如,额外的员工薪酬、能源费用、设备维修等。
5、环境问题:由于餐厅一直开放,会增加噪音和环境污染,周围的居民会投诉,对餐厅形象和声誉产生负面影响。

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