1、如果您忘记了微信账号，可通过手机号码找回。如果您在微信中绑定了手机号码，可以使用这个手机号码来找回微信账号。在微信登录界面选择“忘记密码”，然后输入您的手机号码，按照提示操作，您将收到一条包含验证码的短信，输入正确的验证码后，您可以重新设置您的微信账号或密码；通过邮箱找回。如果您在微信中绑定了邮箱，也可以用来找回微信账号。在微信登录界面选择“通过邮箱找回”，然后按照指引操作，您将收到一封包含重置链接的邮件，点击链接后，您可以重新设置您的微信账号或密码；使用注册信息找回。如果您的微信账号注册时填写了详细的个人信息，可以通过这些信息来找回账号。打开微信登录页面，点击“忘记/找回密码”，然后按照提示输入您的注册信息，再按照提示操作即可；联系微信客服。如果以上方法都无法解决问题，可以向官方申请帮助。使用微信国际版时，可以在应用中的“我—设置—帮助与反馈—在线客服”中选择人工客服，向客服说明问题并提供相关信息进行解决。
2、微信密码忘记了可以操作如下：通过手机号找回：通过手机注册或已绑定手机号的账号，可通过手机找回密码，在微信软件登录页面点击“忘记密码”》通过手机号找回密码=》输入您注册的手机号，系统会下发一条短信验证码至手机，打开手机短信中的地址链接（也可在电脑端打开），输入验证码重设密码即可；通过手机号找回：通过手机注册或已绑定手机号的账号，可通过手机找回密码，在微信软件登录页面点击“忘记密码”》通过手机号找回密码=》输入您注册的手机号，系统会下发一条短信验证码至手机，打开手机短信中的地址链接（也可在电脑端打开），输入验证码重设密码即可。
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