1、当遇到货不对板、商品有破损、货品丢失、派件时间过长（如快递延误）、送件员服务态度过于恶劣等情况时，可以选择拒签，运费应由快递公司或寄件人承担。因为这是由于快递公司或寄件人的过失导致的，所以应该承担责任。
2、如果是因为快递一直联系不上收件人，那包裹只能退回到寄件人处，运费要由寄件人来付，而且寄件人需要支付双倍运费，因为这是由于寄件人的原因导致的。
3、如果是货到付款的快递绝收退回，则运费需要由收件方承担。但如果存在正当理由，比如物品破损、货品丢失或送件延误，运费应由快递公司承担。
4、如果买家无理由拒绝签收商品，则会追究买家责任，让其承担运费。这种情况下，如是包邮商品，需要买家承担返回的运费；如是非包邮商品，需要买家承担来回两趟的运费。
5、买家和卖家在交易时可以选择投保“退运保险”，当发生退货时，保险公司将按约定对退货运费进行赔付。如果购买了该保险，则不需要再承担运费。
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