QQ2005 Beta3及更高版本内置了一个名为npkcrypt的键盘加密程序,目的是为了保护用户密码的安全输入。这一功能可能会导致电脑出现死机问题,特别是当用户安装了QQ并且使用的是USB键盘时。如果你没有安装QQ或者使用的是PS/2键盘,请尝试以下方法。
1. 如果你在使用过程中发现游戏或系统在大量占用内存时按下键盘会导致死机,这可能是npkcrypt引起的问题。
解决方案一:尝试更换为PS/2接口的键盘,这样可以避免此类问题的发生。
解决方案二:
1. 右键点击“我的电脑”,选择“管理”,然后点击“设备管理器”。
2. 在“设备管理器”中选择“查看”菜单下的“显示隐藏的设备”,仔细查找,在“非即插即用驱动程序”中找到并卸载npkcrypt。
3. 打开“运行”对话框,输入“regedit”并回车,打开注册表编辑器。寻找键值“nplcrypt”,可能会在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\npkcrypt”或“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetControlSet002\Services\npkcrypt”等位置找到它,并将其删除。
这步非常关键!请确保将ControlSet001、ControlSet002、ControlSet003中的npkcrypt项全部删除。
4. 重启电脑,通常这个问题会在重启后解决。
5. 在QQ的安装目录中找到npkcrypt文件,并将其删除。
解决方案三:如果以上方法都没有效果,可能需要考虑重新安装操作系统或检查电脑硬件是否存在问题。
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