查询申通快递单上的电话号码时遇到了带星号的情况，可以尝试以下两种方法查看号码：通过客服查询，通过短信查询。具体如下：
1、通过客服查询：您可以拨打申通快递的客服电话（95543），提供快递单号及相关信息，向客服人员查询电话号码。客服人员会根据您提供的信息核实身份后告知您正确的电话号码。
2、通过短信查询：您可以发送短信“申通快递+快递单号”，发送至106901611112，即可获取快递单的最新状态和相关信息。如果电话号码被隐藏，短信中会显示“*”代替号码的部分或全部数字，但可以通过其他信息（如姓名、地址）来确认收件人身份并联系其获取正确的电话号码。
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