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超市里空闲收费口为什么封存让顾客排队缴费,经济学角度回答
2024-09-30 19:45:15 责编:小OO
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是排队经济学。虽然超市可以通过增加收银柜台来满足顾客，平均排队长度减少，但是收银员柜台增多也会增加超市雇佣员工人工成本提升。为节约人力成本和充分运用基础设施，所以超市采用了20世纪推出的排队经济学，以最简便的方式减少成本支出，在超市顾客人较多的时候，排队付款也犹如市场竞争，每个顾客是参与者，每个收银台结账就是一个服务出口。在购物时，做好列单，选择购物步骤或顺序，选择一个排队队伍，比换来换去，更能节省时间。

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