超市里人员分配不合理的现象如下：
1、随着生活水平的提高以及社区的集聚发展，越来越多的超市出现在社区周边，地理位置良好的超市为居民带来诸多方便，同时也赚取了不少的收益，不过超市管理系统却存在一系列的弊端。
2、超市管理系统中人员配置是固定的，不同的营业员管理自己的区域，比如收银员主要在前台干收银的工作，水果蔬菜的工作人员只负责蔬菜类区域的销售，导致有些地区比较繁忙，而有的地方比较清闲。另外超市上班时间采用轮班制度，而且每个时间段的工作人员数量都是固定的，这就会导致不同阶段的服务跟不上，影响用户体验。
3、超市是人群密集的地区，不同时间阶段，人流量是不同的。一般上午七点到十点，下午三点半到八点这个时间阶段是人流量最多的时刻，但超市管理的行政部门并不能合理运用这个时间段，创造高价值的利润，主要是并没有合理分配工作人员的数量和职责，超市不管是繁忙或者是清闲时刻，配置的人员数量都是一致的，导致服务水平下降，同时也会造成空闲人员的增加，造成资源的浪费。
4、工作人员数量和人流量并不匹配，这会影响居民购买产品的热情，降低用户体验。另外员工工作岗位简单化、工作人员划分不合理都是现代超市管理存在的弊端，为此需要采取一些方法解决这个问题。
5、合理有效的方法能够提高超市管理水平，为消费者提供优质的服务，从而提高超市的营业额。那么，该采取哪些方法解决现在面临的问题呢首先需要根据时间段合理安排工作人员，比如在上午七点到十点以及下午的三点到八点，人流量比较多的情况下，就可以安排更多的超市人员为消费者服务，而像晚上八点以后就顾客在家休息阶段，人流量也很少，就可以少安排人员在超市中工作，这样就可以充分利用人员，提高服务质量。
6、超市管理存在弊端，居民购物时间和超市实际工作量不匹配，造成人力资源的浪费，也会影响用户体验，给居民带来不必要的麻烦。为了提高资源的利用率，为居民提供舒心的服务，超市应该对营业员进行合理分配。
下载本文
