如果您的12306用户名被其他用户使用，建议您立即联系12306客服中心进行咨询和处理。以下是一些可能的解决方案：
1. 联系客服：您可以通过拨打12306客服热线电话：95105105（7:00-23:00）或登录12306官网，点击首页右上角的“帮助中心”，选择“在线客服”，进行咨询。
2. 提供有效证明：为了证明自己是12306用户名的合法拥有者，您需要提供有效证明，如用户注册信息、身份证等。
3. 重新注册：如果您无法证明自己是12306用户名的合法拥有者，可以尝试重新注册一个新的用户名。
在联系客服或重新注册时，请确保您提供的信息真实有效，以便快速解决问题。同时，为了保护您的账户安全，建议您定期更改密码，并避免使用简单密码或将密码泄露给他人。
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