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考拉海购最怕什么投诉
2024-09-30 23:33:46 责编:小OO
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考拉海购最怕以下一些投诉的情况：
1、商品质量问题，例如收到的商品有瑕疵、过期或者不符合描述等。
2、物流配送问题，例如发货延迟、物流信息更新不及时、包裹丢失或损坏等。
3、售后服务问题，例如退换货流程不清晰、客服态度不佳或无法解决问题等。
4、虚假宣传或误导消费者，例如商品描述不真实或者图片与实物不符等。

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